2022년이 곧 있으면 2022년 설날이 다가오는데, 친인척 및 가족들을 뵈러 가시는 분들을 위해 설 SRT 승차권 예매에 대해 안내해 드리겠습니다. 예매기간, 일정, 매수, 결제 및 환불까지 확인하기 편하시도록 정리하였습니다.
2년 넘게 이어지고 있는 코로나 바이러스로 인해 얼굴을 못 본지 오래되기도 하고 몸과 마음이 점점 더 멀어져가는거 같아 안타까울뿐인데요, 이번 명절에는 거리두기가 어떻게 될지는 모르겠지만 완화되길 바라면서 SRT 승차권 정보 안내드립니다.
○ SRT 예매
기간은 1월 28일(금) ~ 2월 2일(수)까지 6일 동안에 운행하는 모든 SRT 열차 예매가 가능합니다.
예매는 보통 온라인(PC,모바일) 홈페이지 및 전화로 가능한데 전화같은 경우네는 경로, 장애인에 한정하여 가능하다고 하니 참고하시면 좋을것 같습니다.
우선적으로 1.18(화) 경로, 장애인 우선예매를 한다고 합니다. SRT 경부선과 호남선 둘 다 가능하며, 일반인들은 1.19(수) 부터 1.20(목)까지 가능하다고 합니다.
- 만 65세 이상 SR회원의 경우 별도 인증없이 1월 18일(화) 예매 가능
- SR회원 중 장애인의 경우, SR홈페이지에서 사전 등록(1.13 18시마감) 후 예매 가능
예매시간이 정해져 있어 오전 7시부터 오후 1시에 마감이 되니, 예매를 꼭 하셔야되는 분들은 이시간에는 시간을 내셔서 하는게 좋을 것 같습니다.
1인당 최대로 SRT 승차권을 구매 할 수 있는 매수는 8매까지 가능하며, 전화접수 1인당 최대 6매(왕복)까지 가능하다고 합니다.
결제는 1.20(목)~1.23(일) 24시 이내에 하셔야 구매가 확정이 되며, 만약 못했을경우에는 자동으로 취소가 된다고 하니 해당 기간과 시간을 필히 지키셔야 합니다.
온라인으로 접수하신 분 같은 경우에는 결제를 알아서 하시면 되지만, 전화접수 고객일 경우에는 창구에 방문하여 결제를 하여야 된다고 합니다.
이것도 마찬가지로 기간내에 결제를 하셔야 취소가 안된다고 하니 참고하세요.
공식적인 SRT 승차권 예매가 끝나고, 잔여석 승차권 판매는 1.20(목) 오후 3시부터 가능하다고 하니 기간과 시간을 놓쳐서 못했거나, 갑자기 가야될 일이 생겼을 경우에는 이때 잔여석을 확인하여 예매하시면 좋을것 같습니다.
잔여석도 마찬가지로 홈페이지, SRT앱, 역 창구에서 확인이 가능합니다.
○ 환불 위약금
▶ 출발 1일전 까지: 무료
▶ 출발 1시간 전까지: 400원
▶ 출발 1시간 전 ~ 출발시간 전까지: 10%
▶ 출발 후 ~20분: 15%
▶ 출발 후 ~60분: 40%
▶ 출발 후 ~60분&도착: 70%
※ 만 65세 이상 경로 및 장애인 전화접수
* 온라인(PC,모바일) 사용이 어려운 장애인, 경로 (선착순 500명 한정)
* 전화접수예매 전용번호 : 1800-0242
* SRT 전 열차/ 1인당 왕복 최대 6매 가능
* 승차권 수령 및 결제 방법: 1.20(목) 15시~ 1.23(일) 24시까지 승차권 수령을 희망하는 역 창구(지정)에서 결제와 발권이 가능합니다.
○ 이용방법
* 각종 할인 상품과 동반유아 할인, 정기·회수·단체 승차권은 기간 내 운영중지이나 단,정기·회수·단체 승차권은 1.28(금) 이용 가능하다고 합니다.
* 명절승차권도 평상시와 같이 회원간 선물하기가 가능하다고 합니다.
* 유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰은 명차 승차권 결제 시 사용 가능하다고 합니다.
* 승차권을 소지하지 않거나 유효하지 않은 승차권을 소지하고 승차를 했다면 철도사업법에 따라 최대 30배까지 부가운임이 발생한다고 합니다.
* 구입 완료한 명절 승차권은 구간을 연장 또는 축소할 수 없으며, 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임 및 요금은 환불이 안됩니다.
▶ 명절 예매 전용 홈페이지는 SR회원만 이용 가능하며, 회원번호, 비밀번호(8자리이상), 이용방법 확인
▶ 예약요청 횟수는 6회로 제한, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 가능하다고 합니다.
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